Муниципалитет Чаталкёй-Эсентепе провел тренинг «Опыт взаимодействия с гражданами и коммуникация» для сотрудников Департамента общественных работ и городского планирования
Муниципалитет Чаталкёй-Эсентепе продолжает программы повышения квалификации для своих сотрудников, направленные на улучшение качества предоставляемых гражданам услуг. В рамках этой программы в отеле «Оливковое дерево» был проведен тренинг по теме «Опыт взаимодействия с гражданами и коммуникация» для сотрудников Департамента общественных работ и городского планирования муниципалитета. Тренинг, проходивший с 9:00 до 13:00, вызвал значительный интерес у сотрудников муниципалитета.
Тренинг проводила Пинар Гюндал, эксперт в области коммуникаций и корпоративного развития. Программа охватывала подходы к обслуживанию, ориентированные на граждан, эффективные методы коммуникации, эмпатию, навыки решения проблем, корпоративное представительство и методы повышения удовлетворенности граждан.

Муниципалитет Чаталкёй-Эсентепе стремится к дальнейшему повышению качества своих услуг посредством программ обучения, направленных на развитие коммуникативных навыков персонала, непосредственно взаимодействующего с гражданами.